一、域名问题

1. 问： 什么是域名?
答： 所谓域名，是互联网中用于解决地址对应问题的一种方法。域名的功能是映射互联网上服务器的IP地址，从而使人们能够与这些服务器连通。在全世界，没有重复的域名。

2. 问： 目前易飞翔可以注册那些域名?
答： 国际域名有: com（商业机构）；.net（从事互联网服务的机构）；.org（非赢利性组织）;biz（"business"的缩写，代表着商业领域）；info（通用顶级域名）等
国内域名有:cn（国内顶级域名）.com.cn（国内商业机构）；.net.cn（国内互联网机构）；.org.cn（国内非赢利性组织）等

3. 问： Internet上域名命名的规则?
答： 域名可以由（a-z、A-Z 大小写等价）26个英文字母、数字（0-9）以及连接符"-"组成，各级域名之间用实点（.）连接，但是域名的首位必须是字母或数字。对于域名的长度也有一定的限制：
国际通用顶级域名长度不得超过22个字符
中国国家顶级域名长度不得超过20个字符

4. 问： 域名注册申请流程
答： 我公司由客服人员提供在线注册服务，具体操作流程如下： 1、联系当地客户代表 2、在域名注册下查询您所要注册的域名，域名若未被注册，可进入下一步，填写注册信息,生成定单3、支付订单(可通过电汇、邮汇、在线首信支付平台等方式进行支付)，支付成功后,域名注册即顺利完成,域名会在24-48小时生效(即发开通信)

5. 问： 如何得到在易飞翔注册的域名证书?
答： 登陆www.paycenter.com.cn,导航栏中"域名证书", 按要求填写、打印就可获得您注册的域名证书。

6. 问： 如何对域名进行管理?
答：通过www.paycenter.com.cn登陆到会员区在右侧域名管理(维护进入)栏目对相应的域名进行管理，包括更改域名联系人信息、更改DNS、注册DNS等功能。也可以通过www.paycenter.com.cn网站产品管理栏目(输入相应的域名及密码)登陆到域名管理后台进行设置.

7. 问： 如何注册本域下DNS，注册后多长时间生效?
答：如果您的域名是通过易飞翔注册的，您可以登录paycenter.com.cn网站，通过产品管理登陆到域名管理平台，进入注册本域下的DNS选项,注册域名服务器时需填写域名服务器名和对应的IP地址，如：ns.xinnetdns.com 210.51.170.66，需注意的是所填写的IP地址应为真实有效的Internet地址，且此IP未被其它域名服务器所使用，否则会导致注册失败。 域名服务器注册成功后一般24-48小时生效。

8. 问： 什么是域名转入?
答： 针对域名注册服务商不是易飞翔，同时希望购买易飞翔网站及邮局服务的用户（不希望变更域名注册服务商），可以联系客服人员进行域名转入操作，转入成功后即可购买相关产品服务。（注：转入操作同时用户需修改转入域名的dns为易飞翔dns服务器，方可正常使用相关服务）

9. 问： 什么是域名过户，过户的必要条件及如何办理?
答： 详细内容请与客服人员联系。

10. 问： 域名注册成功后还可以在易飞翔申请那些服务?
答： 域名申请成功后还可以申请易飞翔提供的一系列后续服务，包括：各类型虚拟主机、企业邮件，详情可察看我公司网站www.efeix.com

11. 问： 域名注册成功后是否可以删除
答： 域名注册成功后将无法进行删除。

12. 问： 个人用户可以注册哪些域名?
答：根据规定目前个人用户可以注册国际通用顶级域名（.com/.net/.org/.biz/.info）,单位名称处填写个人姓名即可。国内域名目前不充许个人注册